ISO 20000-1

Certyfikat ISO 20000-1 to międzynarodowy standard zarządzania usługami IT (ITSMS). Certyfikat ten upoważnia organizacje IT do zagwarantowania, że ich procedury administracyjne w zakresie korzyści IT są dostosowane do potrzeb firmy i najlepszych praktyk globalnych. 

ISO 20000-1 może pomóc Twojemu stowarzyszeniu w administrowaniu korzyściami w benchmarkingu, ulepszeniu administracji, spełnianiu potrzeb klienta i tworzeniu struktury dla niezależnej recenzji. Certyfikacja pozwala na uzyskanie dostępu do kluczowych rynków IT.

Certyfikowana firma może prezentować w swoich materiałach promocyjnych posiadany certyfikat jak i bezpłatnie korzystać z logo certyfikatu URS.

• Zwiększenie ochrony danych i informacji
• Zapewnienie oszczędności czasu i kosztów
• Zmniejszenie ryzyka wystąpienia dysfunkcji usług informatycznych
• Standaryzacja procesów i zwiększenie efektywności operacji w ramach świadczenia serwisu IT
• Zwiększenie zaufania opinii publicznej i państwowych organów kontrolnych